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 Avantages propriétaires et de fidelisation de la Sevabel

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Jean-Paul Godefroid
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MessageSujet: Avantages propriétaires et de fidelisation de la Sevabel   Mer 13 Fév - 14:59

Toujours au sujet des relations entre la Sevabel et ses clients réguliers (e.a. les propriétaires), j'ai récemment téléphoné au service clientèle de la Sevabel parce que leur page web qui nous est normalement dédicacée http://www.sevabel.com/Accueil-proprietaires ne permet pas de s'enregistrer. Voici ce qu'il m'ont expliqué :


  • Ce programme 'Accueil propriétaires' remplace leur ancien programme 'Retour gagnant'
  • La Sevabel enverra, à partir de la saison '08-'09, un courrier aux propriétaires leur permettant de s'inscrire sur cette section de leur site
  • La qualité de propriétaire offrira dans un premier temps des avantages sur les prestations dépendant de la station (Sevabel : RM + Sogevab : Centre sportif). Dans un deuxième temps, d'autres avantages pourraient venir s'y ajouter.

En résumé, rien de très concret et une politique commerciale fort frileuse !
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HOFFMANN
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MessageSujet: Re: Avantages propriétaires et de fidelisation de la Sevabel   Mer 27 Fév - 10:29

Bonjour,
Je suis de cet avis la Sevabel ne fait pas beaucoup d'effort. Les moniteurs fédéraux dont je fais partie obtiennent un petit avantage sur le prix de leur forfaits dans quasiment toutes les stations. Normal, ils encadrent des groupes, assurent la promotion du ski et travaillent bénévolement. Aux Ménuires, rien, il faut être moniteur national et rémunéré pour pouvoir en bénéficier, c'est lamentable, même en suisse nous sommes reconnus!
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